凈水機和軟水機是中央凈水系統中的兩大不同部件，有不少用戶經常會將二者混淆，認為軟水機就是凈水機。其實，作為兩個獨立的系統，凈水機和軟水機的工作原理、作用以及優缺點都有很大的不同，下面，我們一起來認識凈水機和軟水機有什么區別。
軟水機就是將水軟化，是一款去除水堿的設備，主要是通過離子交換樹脂去除水中的鈣、鎂離子，降低水質硬度。可對全家的所有用水進行全面軟化。
用水設備(壁掛爐、散熱器、熱水器、太陽能等)永不結垢、堵塞，使用壽命更長，杜絕因水垢而產生的安全隱患和設備損耗，衛浴設施以及廚房里的碗用軟水，再也沒有難以清理的白漬和銹斑。而且女士常用軟水洗澡有很好的美容作用，洗浴后皮膚不緊繃，透氣性好，用軟水洗發后，頭發表面柔滑，洗衣的話，洗出的衣服蓬松柔軟，顏色艷麗。
通過以上的介紹不難看出凈水機和軟水機是兩種各不相同的設備，一個起過濾的作用，另一個起軟化水的作用，二者分工不同，共同構成家庭中央水處理。目前，在很多用戶家中同時安裝有凈水機、軟水機以及直飲機，根據不同的用戶需要，“制造”不同的水，全方位滿足家庭用戶需求。
進入我國市場已經有了十多年的歷史，它可以過濾水中的漂浮物，重金屬、細菌、病毒等有害物質，實力解決了我們的用水問題。目前已經有很多家庭開始安裝使用凈水器產品了，但是因為對產品的不了解，很多家庭在購置的時候會很茫然，不知道到底應該買什么樣的。